Zeer zeer slecht
Zeer zeer slecht. Een koffer via bol.com besteld waar SHA /luggageshop A'dam als partner verkoopt. Na 5 minuten was het eerste kapot en doordat mijn eerste mail niet helemaal duidelijk was laten ze de garantie vervallen en bieden ze 5% korting terwijl het een nieuwe koffer is. Zeer slecht, bieden verder geen oplossing en geven aan dat mijn mails ongeloofwaardig zijn. Nooit meer op bol.com bij deze partner bestellen. Zowel waardeloos bedrijf als waardeloze spullen. Koffer is op 3 punten kapot gegaan op de eerste dag en bizar dat er geen garantie meer geldt terwijl dit wettelijk zo zou moeten zijn. Ik ga zeker verdere stappen ondernemen.
Geschreven door Jolande Pul op 13 jul. 2026