Wat een dramatisch bedrijf
Wat een dramatisch bedrijf, heb twee armleuningen besteld van stalen pijpen. Krijg verkeerde onderdelen geleverd waardoor de leuning niet te monteren is. Inmiddels anderhalve maand verder en nog steeds geen oplossing. Beloven onderdelen te sturen en stellen vervolgens dagen later weer vragen, dit proces herhaald zich keer op keer. Verzoek om retour label en geld terug wordt niet op gereageerd. Zit met een onbruikbaar product. update: Interessante reactie van Vevor hieronder.... ik deel met alle plezier de gehele email wisseling met het bedrijf in deze review, u mag dan zelf oordelen Update 22-11-2023, heb van Vevor een prachtig voorstel ontvangen, of ik 30 procent van het aankoop bedrag retour wil en dan mag ik het product, wat onbruikbaar is, houden. Ehhhh Nee, wat moet ik met een product waar ik niks mee kan voor 70% van het bedrag. Update 24-11-2023, Vevor vindt dat ze hun uiterste best hebben gedaan voor een oplossing (door overigens helemaal niets te doen), nu krijg ik het voorstel dat ik 60% van het aankoop bedrag retour krijg...... Ehhhh nee!! Wat moet ik met een product waar ik helemaal niks mee kan voor 40% van het aankoop bedrag. Ze zijn echt niet wijs daar. Mijn conclusie, bestel helemaal niks bij dit bedrijf, als de levering misgaat kun je fluiten naar je centen en het product.
Geschreven door Satisfied Dutch customer op 25 nov. 2023