Geen garantie
In 2006 hebben wij een systeem laten leggen door de Green Advisor Group. We waren destijds erg blij met de service en hebben jarenlang probleemloos gebruik gemaakt van het systeem. Dit najaar hebben wij een uitbreiding laten doen door een andere partij. Tijdens dat proces kwamen we erachter dat één van de panelen of optimizers niet werkte en dat aantoonbaar al vele maanden. De GAG weigert nu te voldoen aan hun garantieverplichting door vol te houden dat er geen garantie meer is na aanpassing door anderen, terwijl de storing dus al van veel eerder was. Heel erg teleurgesteld in deze houding. Als zij dit even voor ons hadden opgelost, waren het zeker 5 sterren geweest.
Geschreven door Ties op 17 mrt. 2024