Keurmerk zegt niet alles
Voor de consument blijkt dit keurmerk echt een wassen neus. Ik heb een klacht ingediend bij ze over een aangesloten bedrijf (installand) wat telefonisch en via email onbereikbaar is, maar vervolgens krijg je na het indienen van een klacht bij Webshop Keurmerk zelf, ook na rappel, niks van ze te horen. Zelf claimen ze dat je binnen een dag iets zou moeten horen. Uitermate onbeschofd van beide bedrijven. Update: Inmiddels heb ze contact met mij opgenomen en het uiteindelijk toch netjes opgelost dus daarom heb ik ook het aantal sterren aangepast.
Geschreven door Arno op 10 mrt. 2026