Zeer goede ervaring met Retrofitlab
Als iets goed is, mag dat ook gezegd worden, en dat vergeten velen onder ons. Ik nam in de loop van vrijdag ochtend contact op via de chat en kreeg vrijwel meteen een echte medewerker aan de lijn, zonder eerst te moeten worstelen met een chatbot die nergens van weet. De uitleg was uitstekend: veel detail en vooral een zeer goede begeleiding tijdens het bestellen. Men beloofde me dat het pakket diezelfde dag nog de deur uit zou gaan, en dankzij de juiste koerier lag het de volgende dag bij mij thuis, op een zaterdag nog wel. Ik ben er meteen aan begonnen. Dankzij de heldere uitleg op de site, aangevuld met de info uit de chat, verliep de montage vlot. Bij het terugplaatsen van de koplampen merkte ik wel dat het kabeltje van de bi-xenon slecht contact maakte. Ook dat contact verliep opnieuw snel en zonder enige aarzeling kreeg ik het antwoord dat ze een aantal van die kabeltjes zouden opsturen, en ook die had ik de dag nadien al in huis. Het resultaat is fantastisch, de wagen heeft nog nooit zulk licht gehad. Topbedrijf, en bedankt voor de uitstekende service!
Geschreven door Dominique Vankrunkelsven op 20 aug. 2026