Ga niet in zee met RENEWI
Ik ben sinds 2019 klant bij dit afvalophalingsbedrijf, maar mijn ervaring is helaas steeds negatiever geworden. Elk jaar worden de prijzen aanzienlijk geïndexeerd, vaak zonder duidelijke rechtvaardiging of transparantie. Wat begon als een redelijke dienstverlening is ondertussen uitgegroeid tot een dure verplichting. Concurrenten zoals Vanheede bieden dezelfde diensten aan voor de helft van de prijs. Daarnaast zijn de contractvoorwaarden bijzonder klantonvriendelijk. De overeenkomsten zijn zo opgesteld dat het bijna onmogelijk is om er tussentijds onderuit te komen, zelfs wanneer je niet tevreden bent over de service. Alsof dat nog niet volstaat, worden contracten na vijf jaar stilzwijgend verlengd, waardoor je opnieuw vastzit zonder dat je daar expliciet voor kiest. Als klap op de vuurpijl worden de prijzen vanaf April 2026 opnieuw geïndexeerd vanwege de spanningen in Iran. Elke gebeurtenis op macro economisch vlak grijpen ze met beide handen om hun prijzen te doen stijgen.
Geschreven door Thomas Vermandere op 18 mrt. 2026