Middo en Emma en zo zouden mij een…
Middo en Emma en zo zouden mij een verbeterde lamp toe sturen, nadat ze niet eens hadden afgewacht wat voor oplossing deze klant wilde. Ze besloten zomaar om een nieuwe mail te doen en te zeggen dat er een heel nieuwe lamp mijn richting op kwam. Deze lamp was incompleet en kan niet gebruikt worden aangezien er geen adapter voor fitting bij is geleverd en ook geen verlengstuk voor de fitting. Daarnaast was de doos behoorlijk ingedeukt. Dit heb ik ze medegedeeld maar geven geen reactie, ipv daarvan sturen ze een mailtje met alleen dat de verzending is gelukt. Deze is dus niet gelukt maar negeren ze me nog altijd. Als ze reclame maken op Facebook of elders, trap er niet in, zij moeten van die incomplete spullen af en laten jouw opdraaien voor de betaling die je hebt gedaan. Retour doen ze niet aan, heel omslachtig met gigantisch veel informatie en stappen die je moet ondernemen en de kosten van de retour zijn dan ook lekker voor jouw als klant. Een gemiddelde klant denkt; eens en altijd weer misschien? Nou ik niet hoor als er geen service is dan komen we ook zekers niet terug! Een enorme miskoop dat dit geweest is. Zal de foto's op Google plaatsen, aangezien het hier niet kan. Lieve mensen laat Middo svp in frankrijk stunten, zij komen uit Parijs ten slotte. Ik raad hem niemand aan, sorry!
Geschreven door JB Fleming op 01 aug. 2026