Gratis geschenk, zat er niet bij! Communicatie? Allerbelabbertst!
Bestelling geplaatst en zou een gratis geschenk krijgen. Dat gratis geschenk zat er dus niet bij. Heb verwezen naar eerdere correspondentie waarbij ik niet wist hoe gratis geschenk toe te voegen. Kreeg hier instructie voor. Vervolgens een nieuwe bestelling gemaakt en de code voor een geschenk toegevoegd, Men heeft niets ontvangen! Vreemd! Bij een volgende bestelling krijg ik alsnog iets want ‘het heeft nu geen zin meer’ volgens hen, Het had wel zin, want het geschenk was bestemd voor de lagere school van mijn kleindochter. Haar onderwijzer probeert kinderen enthousiast te maken voor postzegels sparen. Uiteindelijk last Collectwereld weten dat men het idee heeft dat ik verontwaardigd ben; dat ben ik ook! Aangegeven dat ik er mogelijk niets meer ga bestellen, maar heb niet het idee dat men zich hier druk over maakt. Had gewoon dat geschenk (postzegels) gestuurd, dan had ik de school weer blij kunnen maken. Nu is niemand blij! De wijze van communiceren stuit me eigenlijk het meest tegen de borst!
Geschreven door Ronald Hogenbirk op 30 mei 2025