Trap er niet in!
Op 4 augustus 2026 heb ik een halsband besteld en betaald.Deze zou op 7 augustus zijn verzonden.Op 19 augustus nog niets ontvangen en dit bij hen gemeld. Reactie: het duurt soms wat langer, nog even geduld. Op 28 augustus nog steeds niets ontvangen. Gemaild: waar blijft mijn bestelling? Reactie: bestelling is op 7 augustus verstuurd, bevestig het adres aub en we sturen het opnieuw op. Ik heb toen gemaild dat ik mijn geld terug wil. Reactie: we sturen het opnieuw op en als je weer niks ontvangt 'zorgen we voor een volledige terugbetaling zoals beloofd'. Ik heb toen opnieuw gemaild (3 september) dat ik mijn geld terug wil.Reactie: 'In plaats van een terugbetaling kunnen we u een tegoedbon aanbieden ter waarde van uw vorige bestelling'. Ik heb ze toen gemaild (3 september) dat ze binnen 24 uur mijn aankoopbedrag moeten terugstorten. Zo niet dan volgt aangifte wegens oplichting. Daarna heb ik niets meer gehoord. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en bij ACM ConsuWijzer.
Geschreven door Ton op 07 sep. 2026