Onze installateur kocht er een monobloc…
Update 30 augustus: We hebben nu 3x een mail gestuurd over het probleem. We zijn nu ruim 2 weken verder en we krijgen gewoon geen antwoord. Wat een vreselijk onbeschoft bedrijf. Onze installateur kocht er een monobloc airco om bij ons te installeren Helaas werken de roosters niet zoals op de website én in de handleiding beschreven staat. Onze installateur heeft contact gezocht met de technische dienst van het bedrijf, hij krijgt geen antwoord. Wij zijn gaan bellen, de meneer aan de telefoon vroeg mijn man wat hij dacht dat Maxicool hierin kan betekenen...... We moeten maar een mail sturen zo werd ons verteld. Keurig een mail met foto gestuurd en het probleem keurig uitgelegd, geen antwoord. Weer gemaild waarom niemand antwoord, uiteraard ook hierop geen antwoord. Dit bedrijf is zoooooo vreselijk klantonvriendelijk. Erger nog, als klant ben je totaal waardeloos.
Geschreven door Carola op 30 aug. 2026