Zeer teleurstellende klantenservice.
1 Ster : Misleidende levenslange garantie – verkleurt al na zes maanden Ik heb meerdere sieraden gekocht bij Drippy Amsterdam: twee James Franco kettingen, een ring en nog een andere ketting. Allemaal goudkleurig (geen echt goud). Het bedrijf adverteert sterk met een “levenslange garantie” waarbij de sieraden goudkleurig zouden blijven en niet zouden verkleuren. Helaas klopt dit niet. Na ongeveer zes maanden begon het goudkleurige laagje bij meerdere stukken zichtbaar te verkleuren. Het wordt witachtig/zilverig, vooral op plekken waar het veel contact heeft met huid of kleding. Dit is bij verschillende items tegelijk gebeurd. Ik had vertrouwen in de garantie en de belofte, maar die wordt niet nagekomen. Jammer, want de sieraden zien er in het begin mooi uit en de designs zijn leuk. Maar als de kleur na een half jaar al verdwijnt, is de “levenslange garantie” helaas vooral marketingpraat. Wie mooie, blijvend goudkleurige sieraden zoekt, zou ik aanraden om dit goed in overweging te nemen voordat je koopt.
Geschreven door Amanda op 12 jul. 2026