Zeer slechte service zonder enkele aansprakelijkheid
Eerste bestelling geplaatst. Goeie reviews gezien, dus het leek een betrouwbaar bedrijf. Een deel van mijn bestelling kwam beschadigd aan. Gezien dit aan cadeau was voor mijn dochter, heb ik direct een nieuwe bestelling geplaatst om te zorgen dat deze op tijd zou zijn en direct een melding gemaakt van de beschadiging. Hierop volgde vreemde communicatie en een manier van klachtenafhandeling die ik nog maar zelden meemaak. Geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid, laat staan een poging tot een oplossing. Als dit de manier van zaken doen is, begrijp ik niet dat er zoveel positieve, authentieke beoordelingen zijn.
Geschreven door thijsvermeulen op 20 aug. 2026