waste of time
Eerst is het pakket bij mij gebracht, briefje dat we niet thuis waren, maar dat waren we wel - vervolgens naar de depot. Nieuwe dag aangegeven via de app, niet in het systeem doorgevoerd. 3 dagen later nog geen bericht weer gebeld, inclusief nieuw adres, die is gewijzigd, wordt het als nog bij het oude adres afgegeven op de 4de dag, vervolgens naar een pakket punt gestuurd - nogmaals gebeld, collega geeft aan dat het binnen twee dagen wordt opgehaald om als nog naar het juiste adres gestuurd te worden, ook niet gebeurt, andere collega gaat onderzoek doen en bel me dezelfde dag nog terug, ook niet gebeurt en nu verteld een andere collega dat het via de verzender moet gaan. Uitmuntende slechte service. Helemaal klaar mee.
Geschreven door ECM M op 02 sep. 2026