Slechte communicatie
Nu meerdere keren besteld (nou ja geprobeerd) eerste x waren de producten niet op voorraad dus hebben ze geld terug gestort. Vorige week vrijdag probeerde ik te bestellen, lukte het niet om te betalen, telefonisch contact gehad, handmatig werd het opgelost, rekening per mail, direct overgemaakt dan zou het dinsdag verzonden worden, had niks gehoord, dus gebeld, bestelling was geannuleerd ofzo, en geld had op mijn rekening moeten staan, Na veel heen en weer bellen, met als laatste een mail dat ze navraag zou doen, kijk ik halfuur later op mijn rekening, stond geld weer op mijn rekening. Geen mail niks meer gehad. 1x fout kan gebeuren. Maar 2x en dan geen mail met een excuus of wat dan ook ben ik er klaar mee. Ik bestel niet meer daar.
Geschreven door ecila79 op 08 apr. 2026