koffie gekocht met levering huisadres…
koffie gekocht met levering huisadres maar werd zonder opgaaf van reden bij een post punt gebracht ik heb Compliment een bericht gestuurd dat ik niet in staat was het pakket op te halen zodat het terug gestuurd werd naar Compliment en ik heb geld terug gevraagd echter er werd meer als 10 euro in mindering gebracht Subtotaal: €98,88 Verzending: Gratis bezorgen Betaalmethode: iDEAL Terugbetalen: -€87,90 Totaal: €98,88 €10,98 (inclusief €0,90 btw) . Dus niet goed geld terug gaat hier niet op .Compliment.nl. krijg als antwoord dat ze het jammer vinden ik heb op 26-05-2026 al doorgegeven dat het niet an huisadres geleverd zou worden!!Goedemiddag Boy, Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend, ik begrijp de frustratie helemaal. Ik zou ook gewoon het pakket willen ontvangen op het adres dat ik heb opgegeven. Wij zijn niet de bezorgdienst, dus de 'smoesjes' zal je ook niet van ons horen. Ik geef het door aan PostNL, zodat zij de bezorger die bij jullie bezorgt erop kunnen aanspreken. Ik snap dat je deze bestelling weigert. Hij wordt vanuit het PostNLpunt vanzelf naar ons terug gestuurd. Zodra wij hem hebben ontvangen, kunnen wij zorgen dat je het volledige bedrag krijgt terugbetaald. Met vriendelijke groet, Martin Team Compliment.nl De online groothandel voor zakelijk & particulier T: 085 065 5746 W: Compliment.nl BTW: NL 8564.82.262.B.01 KvK: 66290082 Vragen? Bekijk onze FAQ-pagina voor uitgebreide informatie over de bestel- en bezorgprocedures.
Geschreven door Boy van Kan op 09 jun. 2026