Klantonvriendelijk en krenterig
Een bijzonder lullige reactie van hun op mijn vraag of de door hun als promo-aardigheid gratis meegezonden ballpoint (die leeg bleek) kon worden vervangen door een werkend exemplaar! Nee, dat deden ze niet, dat kon alleen als ik een nieuwe bestelling deed! Zeer klantonvriendelijk en slecht voor de business: want is meteen de laatste keer geweest dat ik bij hun bestel!
Geschreven door Rian Kofman op 09 jan. 2026