Oneerlijke praktijken!
Zelfs 1 ster is teveel om te geven. Dit bedrijf kwam onze vaatwasser herstellen. We kregen direct de rekening van 172€ te betalen. Uiteraard met plezier als ons toestel hersteld was. Echter was dit niet zo. Een uurtje later deed onze vaatwasser nog steeds hetzelfde als ervoor. Terug contact gehad met de hersteller, hij komt dit onder garantie herstellen een week later. De hersteller is hier dan ongeveer 15 min geweest, het was precies of hij wist wat hij nog moest doen. Hij was klaar en zei dan tegen ons, we doen gewoon of ik vorige keer een 15min langer er aan gewerkt heb en betaal me dan nu nog 23€! Waar is de herstelling onder garantie dan? Uiteraard weigerde ik dit te betalen. Wat bleek dat de vaatwasser nu dus nog steeds stuk is en hij nog steeds hetzelfde doet als voor de 1ste zogezegde reparatie! Uiteraard hebben wij een klacht gemaakt naar het bedrijf i.v.m. de reparatie onder garantie en dat ze hier geld voor vroeger maar daar blijft het ineens allemaal stil rond nu! Wij voelen ons echt opgelicht en bestolen!
Geschreven door John Arijs op 11 mei 2021