Slechte kwaliteit en slechte service
Kocht 2 verduisterende en thermoregulerende veluxcompatibele plissé rolgordijnen: 1.Eerst geen waarschuwing voor latere levering, zou zeker meer dan een week vertraging hebben en dan zou deze datum slechts vertrek vanuit hun magazijn zijn. Daarna toch vroeger gekregen maar met vuiligheid aan cassette en vijzen van duidelijk mindere kwaliteit. Doch blij met aanvaardbare leveringsdatum dus maar gemonteerd. 2. Helemaal niet verduisterend noch thermoregulerend. Contact opgenomen, kreeg 3 voorstellen waaronder gratis retourneren en duidelijke vermelding dat ontbreken van originele verpakking geen probleem was. Nu vraag ik dit label aan en schrijven ze doodleuk dat originele verpakking er moet zijn én ik zelf retourkosten moet dragen. Wat een shitty service, spreken zichzelf continu tegen.
Geschreven door Mw. Roos Allewaert op 22 jul. 2026