product wordt niet geleverd
Ik heb een mooi vloerkleed besteld, waarvan de levertijd 4 tot 6 dagen zou zijn. Ik heb bij het bestellen een mail gekregen waarin staat dat ik een mail krijg zodra het kleed verzonden wordt. Nu 17 dagen later nog geen kleed en ook geen bericht van verzending gekregen. Een week geleden heb ik al eens gebeld naar de klantenservice. Hier vertelde de dame mij dat het kleed onderweg is, dus dat ik hem snel zou ontvangen. Ik had hier al zo mijn twijfels over, want ze leek in de eerste instantie er niets over te kunnen vinden. Nu heb ik geen kleed en de klantenservice krijg ik niet meer aan de lijn. de verbinding verbreekt steeds na het doorlopen van het bandje.
Geschreven door Elke van der Kley op 25 mei 2026