Slechte controle.
Een van de gestuurde zomerhandschoenen was stuk. Ik stuurde ze terug en ze werden gecrediteerd, behalve.... de kosten voor heen en terugzenden van plm. 14 euro. Dat kan ik mij voorstellen als het om klanten gaat die zelf iets verkeerd bestellen, maar niet als het om willens en wetens verzenden van kapotte (waarschijnlijk retour genomen) artikelen gaat. Op een mail hier over wordt níet gereageerd. Het was dus mijn laatste bestelling bij dit bedrijf.
Geschreven door Hans Kreuger op 31 mei 2026