Een potje frambozen zalf gekocht
Een potje frambozen zalf gekocht. Maar toen ik het pakketje uit de bus haalde was de zalf gesmolten en uit het blikje gelopen. Het was een smeerboel! Alle post onder, bus vies en ook: geen zalf meer. Mail gestuurd: antwoord dat met warm weer de zalf kan smelten en dat ik het na ontvangst direct in de koelkast moet doen. Maar als er niets over is kan er niets in de koelkast. Weer gemaild, geen reactie. Jammer, gemiste kans om een klant tevreden te krijgen.
Geschreven door Berk op 22 aug. 2026