Zwaar teleurgesteld
Zwaar teleurgesteld. In juli 2022 kochten wij 2 Gazelle fietsen. Vanwege stadsverkeer met slechte wegen, veel verkeersdrempels en klinkers en omdat wij beide grote personen zijn besloten wij een “heavy duty” aan te schaffen. Nog binnen de garantie was er aan mijn fiets al een grote reparatie aan naaf of trapas. Nu, dus binnen 4 jaar, zwabberde het achterwiel of er een behoorlijke slag in zat. Bij fietsenhandelaar bleek, dat de velg op meerdere plaatsen gescheurd was en vervangen moet worden. Eerst was er sprake van een heel nieuw wiel maar naaf is herbruikbaar. Toch zal het een reparatie van meerdere honderden guldens zijn, waar ik nogal boos over ben. Als reden voor de toestand wordt aangegeven gewicht, toestand van de wegen, bandenspanning. Met zachte banden kom je niet vooruit dus die zijn altijd op spanning. Maar als ik met mijn bouw geen boodschappen op de fiets kan vervoeren op hobbelige wegen, wat is dan de toegevoegde waarde van een “heavy duty”?! Gazelle had vroeger de reputatie onverwoestbare kwaliteit te zijn maar dat geldt geenszins voor deze fiets.
Geschreven door Jacques Willems op 30 apr. 2026