Ernstig nalatig
Belangrijk voor zowel huurder als verhuurder: de schoonmaakploeg komt gewoon niet opdagen. Dit weten wij omdat toen wij aankwamen, de vorige huurder nog in het huisje zat, dit was zo'n 8 uur na uit check tijd! Wij zaten met de gebakken peren en EEZZ durft nog te zeggen dat dit "een probleem buiten hun macht om" was. De vrouw aan de telefoon gaf aan "dat ze kon kijken of er misschien nog een ander huisje beschikbaar was" maar wij hadden heel specifiek dit huisje gekozen ivm onze hond. Nu omdat we kozen te wachten op de schoonmaakploeg (die er in eerste instantie dusbal lang had moeten zijn) wordt dit tegen ond gebruikt alsof we hier zelf voor hadden gekozen. Praten recht wat krom is, echt waar. En zowel huurder als verhuurder betaald hiervoor! Uiteindelijk heeft de schoonmaak de man weggehaald en wat schoonmaakmiddel over de vloer verspreid (er lagen letterlijk plassen) maar etensresten en smerig bestek laten liggen. Wat is dit voor gekkigheid!? We hebben perongeluk wat kostbaars laten liggen in het huisje en nu, anderhalve week later, nog steeds "geen nieuws van de schoonmaakploeg". Bij ieder andere instantie zouden we dezelfde dag al bericht krijgen dat onze spullen terecht zijn. Het is echt te bizar voor woorden. Zolang dit hier nog staat hebben wij nog altijd "geen nieuws van de schoonmaakploeg" ontvangen. Via de gewone berichten komen we er niet uit dus ik hoop van harte dat dit wel wat in beweging zet. Ik hoop natuurlijk dit snel aan te kunnen passen!
Geschreven door Eef op 16 aug. 2026