Defect apparaat - geen geld retour
Wij hebben een defect apparaat ontvangen, na een lange levertijd van > 3 weken! Nadat hiervan melding is gemaakt moeten we wachten op een vervangend exemplaar terwijl het verzoek is om mijn geld terug te krijgen en zij een mail sturen dat dit geen probleem zou moeten zijn. Het vervangende exemplaar is inmiddels meer dan 4 weken voorbij en de hete zomer ook! Nette communicatie maar geen oplossing! Tot op heden geen nieuw exemplaar en geen geld retour.
Geschreven door MP op 17 aug. 2026