21.8.26 error e020 v20
21.8.26. Fatbike bestellen ging heel makkelijk. Verder geen communicatie wanneer hij geleverd wordt. Bezorger belt half uur van te voren ineens dat ze er aan komen. Netjes afgeleverd. Bij het in gebruik nemen zit er een foutcode in. Fatbikes proberen te bellen. In gesprek 24 uur lang. WhatsApp via de site. Komt niet aan. Mail gestuurd. Geen reactie. 25082026 smiddags belt ineens een koerier 15 min voor dat hij er is. Hij komt voor de fatbike. Heeft hem meegenomen. En krijg hem binnenkort terug. Of een andere. 2608026 Andere fatbike gekregen. 28082026 Vandaag werd ik door het bedrijf gebeld. De telefonisch bereikbaarheid is een probleem. Zijn ze hard mee bezig om het op te lossen. WhatsApp hetzelfde. Email dat vind hij raar. Daar ging hij achter aan. Al met al achteraf toch een top service en snel en weer een goede fatbike. Van 2 sterren naar 5.
Geschreven door Rudi Kempe op 07 sep. 2026