Reeds diverse bestellingen gedaan bij…
Reeds diverse bestellingen gedaan bij Tuana . Elke keer super geregeld en mooi op tijd geleverd en goed verpakt. Toch ging het bij de laatste bestelling fout door de vervoerder. Helaas er waren potten open met kruiden , het zag er niet uit. Een mailtje naar Tuana en het probleem werd direct opgelost. Dezelfde dag ging er een nieuw pakket kruiden de deur uit met de bestelde kruiden. Ik kon de foute bestelling gratis retour zenden ( intussen was het nieuwe al weer onderweg. Dat zulke nette bedrijven nog bestaan, andere willen eerst hun spullen terug en nadagen/ weken wordt de klacht misschien opgelost. Tuana verzend dezelfde dag van de klacht al opnieuw SJAPO voor Tuana en hun team . Tuana heeft ook nog een leuke verassing met een kortingsbon ingepakt , ( grote klasse ) Ik zal zeker weer bestellen en aan ieder die wil luistern vertellen over hun TOP service. Ga zo door DIK tevreden over team Tuana
Geschreven door Theo op 26 mei 2026