Schoonmakenkorting.com is grote oplichting
Na bestelling van het artikel (website in Nederlands) zie ik op het rekeningoverzicht van mijn credit card dat hetzelfde bedrag twee keer is afgeschreven door twee verschillende accounts, die totaal niet herkenbaar of traceerbaar zijn naar de website. De orderbevestiging is zeer oppervlakkig en bevat geen data waar je iets mee kunt. Direct contact opgenomen met de customer service afdeling (Engels). Die willen mij niet aangeven welke afschrijving de enige juiste is en houden zich verder van de domme. Ik heb toen, onder verwijzing naar het herroepingsrecht, de order geannuleerd. Dit is zelfs bevestigd door customer service. Kreeg toen bericht dat het artikel was verzonden en ik heb hierop aangegeven dat ik het pakket bij bezorging onder geen voorwaarde accepteer. Bovendien is binnen 24 uur na bestelling mijn credit card door de provider geblokkeerd, omdat iemand een transactie (dat was ik niet) probeerde uit te voeren. Al met al een zeer slechte ervaring met deze site en de firma die erachter zit. Ben nu nog bezig om middels een betwistingsformulier, met de mailwisseling als bewijs, mijn geld terug te krijgen.
Geschreven door Bart op 10 jan. 2025