Vervelende, klantONvriendelijke ervaring met de Aanbestedingskalender
Net als anderen heb ik ook een vervelende ervaring met deze Aanbestedingskalender. Mijn collega had een abonnement op de ABK afgesloten. Wij maken er heel weinig gebruik van omdat we in een specifiek segment opdrachten zoeken en deze in 99.9% van alle gevallen op TenderNed vinden. Helaas heeft mijn collega het bedrijf verlaten en kende ik als opvolger de ALV van ABK niet. Daarom schriftelijk uitgelegd dat wij al jaren (nb.!!) nagenoeg geen gebruikmaken van hun diensten, er wel (fors) voor betalen, maar dat ik het abonnement wilde opzeggen. Wat denk je? Ik was 3 dagen (!!) te laat en zat er weer een volledig jaar aan vast. Het bedrijf, vertegenwoordigt door nb. hun "customer succesmanager", past geen enkele vorm van coulance of begrip toe en houd je stug aan ALV verplichtingen. Gevolg: opnieuw een factuur van meer dan 5.000€ (!!). Bedrijf was zelfs niet bereid om een deel (bijv. 1- of desnoods 2 maanden in rekening te brengen). Geen fijne praktijken, nare ervaring, dus denk goed na voordat je een abonnement afsluit.
Geschreven door Bert op 27 jul. 2026