Goede kwaliteit, slecht bereikbare klantenservice
Mooie kapstok besteld. Bij uitpakken geconstateerd dat 1 buis beschadigd was. Klantenservice is slecht bereikbaar. Op mails (10-07 en 17-07) is niet gereageerd en telefonisch heb ik ze alleen op 20-07 weten te bereiken. Ze zouden nog terugkoppeling geven, maar tot op heden niets vernomen. In tussentijd meerdere malen gebeld, maar er wordt niet opgenomen. Dus: Betrouwbare webshop, slechte klantenservice.
Geschreven door Dennis op 07 aug. 2026