Ondeskundige installateur die zijn afspraken niet nakwam. Essentiele onderdelen warmtepomp blijken n
Waar het mis ging bij ons, was bij de installatie van de hybride warmtepomp door de installateur die door de Energiebespaarders was geselecteerd. NB een erkende Vaillant dealer, maar in de praktijk bleek het een fietsen maker. Het probleem van het begin af aan, was dat de CV niet bijsprong en dat wij een enorm hoog energie verbruik hadden. De installateur heeft dit nooit kunnen oplossen. Zijn oplossing was zet de stook lijn maar wat hoger. Wij zijn nu bijna twee jaar verder en eindelijk is het lek boven water. Een door ons ingeschakelde nieuwe installateur heeft het volgende geconstateerd: 1) Het scheidingsrelais ontbreekt, dit moet zorgen voor de communicatie tussen de warmtepomp en ketel 2) De temparatuur sensor ontbreekt, deze voelt de temparatuur en schakelt de CV in, als de temperatuur te laag is. 3) Er is geen terugslagklep geïnstalleerd. Dit is wettelijk verplicht, omdat anders het water kan teruglopen in de CV ketel. 4) Er was een fout gemaakt in de aansluiting , waardoor de warmtepomp teveel energie verbruikt. 5) Sensonet VR 921, module waarmee de warmtepomp op afstand kan worden bediend, is nooit geleverd, maar wel gefactureerd (475 euro exclusief BTW) 6) In de offerte staat dat er een buffervat wordt geïnstalleerd van 20 L. Dit is echter niet geplaatst. Als ik dit zo lees, dan denk ik dit kan toch niet waar zijn, maar het is toch zo. Energiebespaarders, hier komen jullie niet mee weg. Een aansprakelijkheid stelling voor de geleverde wanprestatie en de gevolgschade komt binnenkort jullie kant op. Mijn advies, ga niet met deze mensen in zee. Zoek een betrouwbare leverancier.
Geschreven door Kalisvaart op 08 sep. 2026