Strellson heeft matige kwaliteit en omslachtige, klantonvriendelijke aftersales. Ik raad deze merk d
Voor bijna €400 verwacht je een degelijke parka winterjas van Strellson. Helaas was ik na slechts twee maanden al een knoop kwijt — bij een jas met maar vier knopen. Dat zegt genoeg over de kwaliteit. De reserveknoop heb ik zelf laten aanzetten. Vervolgens heb ik de leverancier gevraagd om een nieuwe reserveknoop toe te sturen. Wat een eenvoudige servicehandeling had moeten zijn, veranderde in een eindeloze e-mailwisseling. Ik moest meerdere foto’s aanleveren (van de knoop, de binnenzijde, de exacte locatie), mijn telefoonnummer doorgeven en steeds aanvullende informatie verstrekken. Voor één reserveknoop. De tijd en moeite die dit kost staan totaal niet in verhouding tot het probleem. Vanaf 4 februari tot vandaag 13 maart 2026 wacht ik op een actie van Strellson. Uiteindelijk heb ik besloten dit “dossier” te sluiten — het is de energie niet waard
Geschreven door R.M. op 13 mrt. 2026