Slechte klantenservice
Op 30 juni een minigraafmachine gekocht ,en betaald. Na herhaaldelijk email contact , van mijn kant, nog steeds geen zicht waarneer er geleverd gaat worden, zelf komt het bedrijf niet met een antwoordt , oke ze bieden een cadeau aan als compensatie, of ik dat ga ontvangen!!!!, ik betwijfel het. Ik heb maar via de support van het transport bedrijf contact opgenomen, dus na het weekend weer verder , aan de klantenservice van Ibernest heb ik niks, alleen maar ergenis. Marten .Het vervol😡. Gisteren contact gehad, beloofd dat de machine vandaag , 18-08, geleverd gaat worden, vanaf vanmorgen 07.00 gewacht maar niemand geweest, men heeft mijn telefoonnummer, wattsapp ,email, dus gamijn niet vertellen dat ik niet bereikbaar ben, en wat de sterren betreft, ga nu maar beginnen met - één ster, want dit is gewoon asociaal. Groet Marten
Geschreven door Marten op 18 aug. 2026