Had ik de reviews maar eerder gelezen/geen contactmogelijkheden
Had ik de reviews maar eerder gelezen. Dan had ik hier niet besteld. Maandag besteld. Vanwege vakantie verzending binnen 2 werkdagen staat op de site. Dus donderdag maar eens gebeld. "Erg druk en probeer het later nog eens". Ditzelfde hoor je vrijdag om 09:00 uur. Volgens mij wordt de telefoon gewoon nooit beantwoord. Donderdag ook gemaild maar geen reactie. Vrijdag weer gemaild en ook geen reactie. Later op de dag ontving ik een mail dat het pakket klaar stond voor verzending. Zaterdag is de bestelling geleverd. Vraag me of wie de tekst op de site heeft bedacht. ".... neem gerust contact met ons op". Gewoon lachwekkend. Was mijn eerste en laatste bestelling. Ik betaal liever iets meer voor (een beetje) service/bereikbaarheid.
Geschreven door Stefanie op 10 aug. 2026