Boek hier niet. De service is ondermaats en afspraken worden niet nagekomen.
Ik heb via Booking.com een auto gehuurd bij U-Save op de luchthaven van Podgorica, maar wat een fijne vakantie had moeten worden, eindigde in een opeenstapeling van frustraties. Ophaallocatie klopte niet: De auto zou op het vliegveld klaarstaan. Na het tekenen van het contract bleek de auto er niet te zijn. Een medewerker bracht ons eerst naar een lege plek nabij de luchthaven en daarna helemaal het centrum van Podgorica in. Dit kostte ons meer dan 30 minuten extra tijd. Onveilige auto: De overdracht in de stad werd afgeraffeld. Vrijwel direct na vertrek ontdekten we dat een van de remlichten kapot was. Rijden met een defect remlicht is illegaal en levensgevaarlijk voor mijn gezin. Een vervangende auto kon die dag niet geregeld worden, wat ons enorm veel stress heeft bezorgd. Zelf moeten oplossen: Er zou de volgende dag een monteur komen, maar in plaats daarvan kregen we een bericht dat we zelf naar een garage moesten rijden. Ik heb dus kostbare vakantietijd moeten opofferen om de reparatie zelf te laten uitvoeren.
Geschreven door Vincent Roke op 24 aug. 2026