Clickdrive - hét rijbewijs platform

Onvoldoende communicatie en moeizame klachtenafhandeling

ClickDrive reageert in ons dossier niet meer inhoudelijk op onze vragen – waarschuwing voor toekomstige klanten Onze ervaring met Click Drive is dat de communicatie richting ons als klant onvoldoende was. Daarnaast hebben wij de benadering als erg pushend ervaren toen wij bij ons standpunt bleven. Wij hebben een pakket van 30 lessen inclusief praktijkexamen afgenomen, waarvan 4 lessen zijn gevolgd. Het verzoek tot terugbetaling van het ongebruikte deel loopt nog. Op onze inhoudelijke e-mail van 4 augustus 2026 hebben wij tot op heden geen verdere inhoudelijke reactie ontvangen. Na het plaatsen van deze review hebben wij via WhatsApp het verzoek ontvangen om de review te verwijderen. Deze review beschrijft onze persoonlijke ervaring met de dienstverlening van Click Drive en is geplaatst op basis van die ervaring. Toekomstige klanten raden wij aan goed te letten op de communicatie, de klachtenafhandeling en de uitleg van garanties op de website.

Geschreven door Andy van Sundert op 13 aug. 2026