Wat een vervelende onsympathieke man
Wat een vervelende onsympathieke man, Ronald. Blijkbaar erg geïrriteerd omdat we 2 jaren geleden 2 offertes hebben op laten maken en uiteindelijk niet met hem in zee zijn gegaan omdat een ander bedrijf een betere offerte had. Nu hadden we hem benaderd ivm weerschade voor reparatie en op afstand werd alleen via mail gecommuniceerd. Toch gevraagd of hij langs kon komen om ter plaatse te komen kijken. Hij kwam ongeïnteresseerd binnen en was direct chagrijnig! Als je zo met klanten omgaat moet je daar dus niet meer komen. Ronald het is de markt hè, maar blijf klantvriendelijk. Dit is een goede visitekaartje waarbij wij aangeven dat je daar niets moet komen..goed bezig.
Geschreven door Anke Dekkers op 09 feb. 2026