Allianz car and home insurance

Teleurstellende afhandeling van mijn…

Teleurstellende afhandeling van mijn schade Mijn ervaring met Allianz is helaas zeer teleurstellend. Wat mij vooral verbaast, is de manier waarop de aansprakelijkheid is beoordeeld. In mijn situatie stond de auto van de verzekerde schuin geparkeerd en stond de bestuurdersdeur volledig open, waardoor deze een gevaarlijke situatie voor andere weggebruikers veroorzaakte. Toch wordt mijn schade volgens Allianz niet vergoed, met als belangrijkste argument dat ik “niet tegen de deur had moeten rijden”. Dat vind ik een bijzonder vreemde redenering. Een bestuurder die een portier opent, heeft naar mijn mening óók de verantwoordelijkheid om rekening te houden met het overige verkeer en ervoor te zorgen dat het openen van de deur geen gevaar of hinder veroorzaakt. Natuurlijk begrijp ik dat bij een schadegeval naar alle omstandigheden moet worden gekeken. Maar dan verwacht ik wel dat de verkeerssituatie als geheel wordt beoordeeld en niet uitsluitend wordt gekeken naar het feit dat mijn voertuig uiteindelijk de geopende deur heeft geraakt. Ik betaal mijn verzekering niet om bij een schadegeval vervolgens alleen te horen dat ik de andere auto niet had mogen raken. Ik verwacht van een verzekeraar een onafhankelijke, zorgvuldige en evenwichtige beoordeling van de volledige situatie. Mijn advies aan Allianz: kijk niet alleen naar wie uiteindelijk het andere voertuig heeft geraakt, maar ook naar hoe de gevaarlijke situatie is ontstaan en welke verantwoordelijkheid de verzekerde daarin heeft gehad. Een dergelijke manier van schadebehandeling geeft mij helaas weinig vertrouwen in Allianz.

Geschreven door jetty kolf op 25 aug. 2026