Moeizame communicatie
Al vaker succesvol bij lensplaza besteld, maar deze keer na 3 weken nog niets ontvangen. Geen reactie van lensplaza op mijn mail ontvangen. Wanneer ik telefonisch contact probeer te nemen, moet ik een ordernummer ingeven. Dezelfde boodschap blijft echter afspelen dat ik een ordernummer moet ingeven en ik geraak daardoor niet verder in het menu. Graag feedback van lensplaza hoe ik contact kan krijgen.
Geschreven door tevreden klant op 25 aug. 2026