Na stroeve start goede service
Ik heb via Sigenergy eigen winkel de early bird aanbieding van de Sigenmate Ultra 2700 gekocht levering was prima er zou echter een gratis p1 meter bij zitten en die was er niet bij. Foutje denk je dan even bellen en wordt opgelost? Niet dus er wordt gewoon gezegd dat deze er niet bij hoort terwijl ik een screenshot heb van de bestel pagina en ze zelfs vandaag nog adverteren dat je die gratis p1 meter erbij krijgt. Een officiële klacht ingediend via het sales adres en geen reactie tot nu toe. Van zo’n bedrijf wat een hele goede naam heeft in kwaliteit en software verwacht je toch dat zoiets snel opgelost wordt. Na 2 dagen toch een goed gesprek gehad met ze en er is een goede oplossing geboden. Verander de waardering naar 4 sterren.
Geschreven door peter op 08 sep. 2026