Bestelling betaald maar niet onvangen
Op 23 juli heb ik mijn bestelling geplaatst en betaald. Volgens de website zou de levering binnen 1-3 werkdagen plaatsvinden. Inmiddels 5 weken verder maar ik heb nog niets ontvangen. Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Vitacijn. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie en het telefoonnummer is niet bereikbaar. Ik heb inmiddels Nietbezorgd.nl ingeschakeld om mijn geld terug te krijgen en een melding gedaan bij ACM Consuwijzer voor oneerlijke handelspraktijken.
Geschreven door Christiena Bruining op 19 aug. 2026