Aankoop badkamer meubel
Beste De aankoop in de winkel was aangenaam, we werden op een fijne manier geholpen en begeleid bij de aankoop van het meubel. Echter de opvolging van het dossier liet te wensen over. We hebben heel lang moeten wachten op de levering. We vonden geen telefoonnummer voor inlichtingen. Alles verliep via AI, wat een heel onpersoonlijk contact is. Via AI kregen we de melding dat er iemand contact met ons zou opnemen, dat is nooit gebeurd.Uiteindelijk hebben we zelf voor een oplossing gezorgd zodat de levering tijdens onze vakantie kon doorgaan. De communicatie betreffende de levering voelde voor ons zeer dwingend en zonder overleg aan. Hopelijk kunnen jullie met deze feedback aan de slag. Met vriendelijke groet, Veerle
Geschreven door Veerle Maesen op 17 aug. 2026