Zeer onprofessioneel bedrijf
Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas zeer slecht. Ik ben erg teleurgesteld over zowel de kwaliteit van het uitgevoerde loodgieterswerk als de manier waarop mijn klacht vervolgens is behandeld. Naar mijn mening is het werk zeer slordig en onprofessioneel uitgevoerd. Op de foto’s is bijvoorbeeld te zien dat de afvoerleiding scheef is gemonteerd en dat de aansluiting bij de muur onafgewerkt en rommelig is achtergelaten. Daarnaast zijn er lekkages ontstaan. Ik heb betaald voor werkzaamheden waarvan ik vind dat ze niet goed zijn uitgevoerd. Inmiddels moet ik opnieuw een loodgieter inschakelen om het werk te laten controleren en waar nodig te herstellen. Dat betekent voor mij extra kosten, tijd en veel ongemak. Wat ik daarnaast erg vreemd vind, is het verschil in communicatie. Voordat ik klant was, werd ik snel benaderd met de vraag of ze konden helpen. Zodra ik vervolgens een klacht had over het geleverde werk, kreeg ik te horen dat er sprake was van personeelstekort. Naar mijn mening is dat geen goede manier om met een klant en een klacht om te gaan. Op de website worden onder andere 10+ jaar ervaring, snelle service, garantie op het werk, vakkundige monteurs en een persoonlijke aanpak beloofd. Mijn ervaring komt hier helaas totaal niet mee overeen. Vooral de belofte van garantie op het werk vind ik teleurstellend gezien de problemen die ik heb ervaren en de manier waarop mijn klacht is behandeld. Daarnaast is deze jongen nog maar 19 jaar oud hoe kan je al dan 10 jaar ervaring op doen? Maar goed pas op mensen! Ik ben zeer teleurgesteld en zou op basis van mijn eigen ervaring dit bedrijf niet opnieuw inschakelen. Mijn advies: Huur dit bedrijf absoluut niet in! Voor mij is 1 ster eigenlijk al te veel.
Geschreven door Asmae op 08 sep. 2026