Winst geschrapt zonder uitleg
Na een winst van 1150 euro werd het hele saldo geschrapt vanwege een bonusregel die niemand kon aanwijzen. De gevraagde 620 euro werd twee keer zonder bericht teruggezet op het speelsaldo. Elf dagen na een correcte uitbetaling kwam een mail dat een bonus per fout was toegekend, en 240 euro ging van het saldo. Ik heb een geschil geopend bij mijn bank, zo ver is het gekomen.
Geschreven door Mehmet J. op 26 aug. 2026