⭐ 1 ster – Zeer slechte ervaring
Mijn ervaring met LogXstar/Talis Logistics is zeer slecht. Ik zou andere ondernemers aanraden heel goed na te denken voordat ze met dit bedrijf in zee gaan. Nadat er een discussie ontstond over facturen, heb ik de manier waarop vervolgens druk op mij werd uitgeoefend als buitengewoon onprofessioneel en intimiderend ervaren. Ik werd in korte tijd zeer veelvuldig telefonisch benaderd. Vervolgens is er iemand in verband met deze kwestie naar het woonadres van mijn moeder gegaan. Voor mij werd daarmee een grens overschreden: een zakelijk geschil hoort zakelijk te worden afgehandeld en niet bij familie aan de voordeur. Daarna werd de druk verder opgevoerd. Er werd aangekondigd dat een deurwaarder zou worden ingeschakeld én dat het verkoopplatform waarop ik actief ben zou worden geïnformeerd over het uitblijven van betaling, terwijl dat platform geen partij is bij dit zakelijke geschil. Ik heb dat als zeer ongepast ervaren. Ook over de betalingstermijnen ontstond discussie. Op facturen werd 30 dagen vermeld, terwijl later in het traject van 7 dagen werd uitgegaan. Alles bij elkaar gaf mij niet het gevoel dat er werd geprobeerd het geschil rustig en professioneel op te lossen, maar dat de druk steeds verder werd opgevoerd. Het meest kwalijke vind ik daarom niet eens dat er een financieel geschil is ontstaan — dat kan tussen bedrijven gebeuren. Het gaat mij om de manier waarop vervolgens met mij is omgegaan: veelvuldig bellen, naar het adres van mijn moeder gaan, een deurwaarder aankondigen en een extern verkoopplatform erbij willen betrekken dat niets met het geschil te maken heeft. Na deze ervaring is mijn vertrouwen volledig weg. Ik zal nooit meer zaken doen met LogXstar/Talis Logistics en kan dit bedrijf op basis van mijn persoonlijke ervaring absoluut niet aanbevelen. Ondernemers die overwegen hier klant te worden: zorg dat je iedere afspraak, factuur, betalingstermijn en communicatie goed bewaart. Voor mij zonder twijfel 1 ster.
Geschreven door Egreen op 26 aug. 2026