INGEBREKESTELLING-BESTELLING #1362
INGEBREKESTELLING-BESTELLING #1362 Beste heer/mevrouw, Op 7 januari 2026 heb ik bij uw bedrijf 2 joggingbroeken besteld onder bestelnummer 1362. Na levering bleek dat beide broeken in maat XL zijn geleverd, terwijl maat M was besteld. Hiermee voldoet de levering niet aan de overeenkomst, zoals bedoeld in artikel 7:17 van het Burgelijk Wetboek. Conform uw berichtgeving heb ik de artikelen retour gestuurd, waarbij u heeft aangegeven dat de verzendkosten vergoed zouden worden (het verzendbewijs is u toegestuurd) en dat de juiste artikelen opnieuw geleverd zouden worden. Tot op heden heb ik echter geen enkele reactie van u ontvangen, ondanks herhaalde pogingen tot contact. Op grond van artikel 7:12 BW heeft u de verplichting om het gebrek kosteloos te herstellen, dan wel de juiste producten te leveren. Nu u hier niet aan voldoet binnen een redelijke termijn, stel ik u hierbij formeel in gebreke. Ik verzoek en sommer u om binnen 24 uur na ontvangst van deze e-mail: -alsnog de juiste producten (maat M) te leveren, óf -over te gaan tot volledige terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten. Indien u niet binnen deze termijn aan bovenstaande voldoet, zie ik mij genoodzaakt de overeenkomst te ontbinden op grond van artikel 7:22 BW en verdere (juridische) stappen te ondernemen zonder nadere aankondiging. Ik vertrouw erop dat u deze kwestie alsnog spoedig en correct afhandelt. Met vriendelijke groet, Frans Brekelmans
Geschreven door Brekelmans Brekelmans op 09 apr. 2026