Volledige teruggave ontvangen! Brillen besteld, niets ontvangen in afwachting van refund
Geld KEURIG terug ontvangen vandaag, mijn ervaring dan ook aangepast! Geen oplichting en het volledige bedrag terug gekregen. Brillen besteld, niet ontvangen, wel een vertraging vanuit DHL ontvangen, welke niet meer is geupdated. Hier startte mijn zoektocht naar het achterhalen van de reden van het niet ontvangen van de brillen. Erg verwarrend dat er twee websites zijn met als enige verschil een (-) streepje tussen eclips en brillen in het adres. In eerste instantie dus het verkeerde bedrijf aangeschreven, nu in afwachting van terugbetaling van eclips-brillen.nl. 5 dagen geleden een keurige reactie ontvangen, maar tot op heden nog geen refund ontvangen. Ik heb ze nogmaals gemaild en wacht nog even af.
Geschreven door M. Kunst op 08 sep. 2026