Onbeschoft, klantonvriendelijkheid en retourproces uit de hel
Zeer slechte en klantonvriendelijke ervaring Een lader gekocht die expliciet als geschikt voor de IVA E-GO S3/S5 wordt verkocht, maar mijn standaard S5-accu niet laadt. Vervolgens krijg je kortaf en onbeschoft antwoord en moet je eerst een uitgebreid RMA-formulier invullen voordat ze überhaupt een retourprocedure opstarten. Geen enkele moeite om het netjes en klantgericht op te lossen. Verkeerde productinformatie, onbeschofte communicatie en een bureaucratisch retourproces. Voor mij nooit meer Shop4Power.
Geschreven door Koen op 26 aug. 2026