De belofte op jullie website “voor 17…
De belofte op jullie website “voor 17 uur besteld, de volgende dag geleverd” blijkt een loze belofte. Dinsdag besteld, pas maandag geleverd. Als jullie dergelijke beloftes maken, moeten jullie ze ook nakomen. Anders is dit niets meer dan klanten misleiden. Ook de klantendienst is, zoals gewoonlijk, telefonisch onbereikbaar en verschuilt zich achter e-mails. Onacceptabel.
Geschreven door Matthias Dubaere op 08 sep. 2026