Wel betaald geen bestelling
Helaas heb ik een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Mijn bestelling met bestelnummer 5310023680 is niet correct/binnen de verwachte termijn geleverd. Het gaat om een bedrag van €16,39 dat ik inmiddels nog steeds niet terug heb ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken om mijn geld terug te betalen, krijg ik vooral het verzoek om af te wachten en wordt verwezen naar levertijden van 5–14 werkdagen en een maximale termijn van 75 dagen. Ik vind dit geen passende oplossing wanneer een bestelling niet correct wordt afgehandeld. Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie en het bedrijf formeel in gebreke gesteld. Ik heb verzocht om het volledige bedrag van €16,39 binnen 7 kalenderdagen terug te betalen. Ik hoop dat het bedrijf alsnog snel tot een oplossing komt en mijn geld terugbetaalt. Vooralsnog kan ik mijn ervaring helaas niet anders beoordelen dan met 1 ster.
Geschreven door Sophie Kemper op 08 sep. 2026