Betaald maar niet geleverd
Op de website staat vermeld dat je order binnen korte tijd verwerkt wordt. Dat is leuk.... maar levering duurt enorm lang. 10 dagen geleden besteld en nog niks binnen. Zou onderweg zijn.... Als ik dit vooraf had geweten had ik nooit besteld EN betaald. Moet dus nu maar afwachten of er ooit iets geleverd wordt! Inmiddels is het 18 juni en nog steeds niets ontvangen. Diverse malen contact met klantenservice gehad. Zij laten weten binnen 48 uur een order te verwerken en dat de vertraging ligt bij Postbesteller...... Ook laten zij mij weten dat de order voor hun pas op 21 juni als verloren beschouwd wordt en dat ik dan (voor de zoveelste maal) contact mag opnemen. Dan zorgen zij voor vervanging (heb al diverse malen laten weten dat ik geen vervanging van hen meer wil) of storten het aankoopbedrag terug. Ik heb er niet veel vertrouwen in dat dit ooit nog gebeurd. Mijn advies: koop ergens anders!
Geschreven door Birgit op 08 sep. 2026